La philosophie de vente selon Zig Ziglar : servir plutôt que vendre
La philosophie de vente selon Zig Ziglar : servir plutôt que vendre
La célèbre citation de Zig Ziglar, « La vente est quelque chose que l’on fait pour quelqu’un, et non pas à quelqu’un », est plus qu’une simple phrase ; c’est une révolution dans la manière de penser la vente. Cette perspective est particulièrement pertinente pour les auteurs/autrices qui voient souvent la vente de leur livre comme un défi intimidant.
1) Portez un regard sur la manière de vendre vos livres :
La vente, souvent perçue comme une nécessité pénible, peut en réalité devenir une expérience gratifiante. L’astuce réside dans le changement de perspective : passer de l’idée de vendre à celle de servir. Cela signifie comprendre et répondre aux besoins de vos lecteurs/lectrices plutôt que de proposer votre livre à tout le monde. Parce que « parler à tout le monde, c’est parler à personne ».
2) La règle d’or : connaissez vos lecteurs/lectrices :
La clé pour transformer votre approche de la vente est de vraiment connaître vos lecteurs/lectrices. Cela implique de créer un « persona » détaillé, un portrait-robot de votre lecteur/lectrice idéal. Voici un guide rapide pour y parvenir :
Collectez des informations sur vos lecteurs/lectrices actuels et idéaux.
Imaginez leur identité, en leur donnant un nom fictif.
Définissez leur personnalité, goûts, et aversions.
Identifiez leurs besoins et motivations.
Cernez leurs intérêts, en particulier ceux liés à votre offre.
Observez leurs habitudes de consommation.
Réfléchissez aux émotions qu’ils ressentent en lisant vos livres.
Considérez les obstacles qu’ils rencontrent lors de l’achat.
Découvrez leurs influences et sources d’information.
3) Vous ne vendez pas seulement un livre,
vous vendez un voyage littéraire.
En affinant votre approche pour qu’elle résonne avec vos personas, vous transformez le processus de vente. Vous ne vendez plus simplement vos livres, vous vendez un livre qui correspond à leur attente et vous leur offrez ainsi un beau voyage ?
Prendre le temps de connaître vos lecteurs/lectrices idéaux n’est pas seulement bénéfique pour vos ventes, mais cela enrichit également votre relation avec eux. Vous ne vendez pas à vos lecteurs/lectrices ; vous leur donnez un texte qui leur permette de s’évader, de passer par une palette d’émotions. Cette philosophie peut transformer votre manière de voir la vente d’un livre comme un exercice pénible et vous réconcilier avec la vente.
Et vous, avez-vous déjà pris le temps de vraiment connaître vos lecteurs/lectrices idéaux ? Partagez vos expériences et réflexions dans les commentaires.
À bientôt,
Estelle
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